良いサービスをしていくにはどうするか？ それは顧客視点に立つこと、お客様に伝えること 良いサービスは人によりさまざまであり しかもやり方も違う 自分はアプリを案内して、お客様にダウンロードしてもらったときに 数値意識をしすぎて、無理やりやらせて…